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서비스 이용약관
본 약관은 ㈜이엠씨비티엘(이하 “회사”)이 운영하는 소프트웨어 판매 인터넷사이트 비즈솔루션(www.bizsolution.io)을 통하여 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. “비즈솔루션”이란 ㈜이엠씨비티엘이 비자카드 법인/개인사업자 고객의 소프트웨어 할인판매 서비스 이용을 위해 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "이용자"란 비즈솔루션에 접속하여 이 약관에 따라 비즈솔루션이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
3. 이외에 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
1. 회사는 약관의규제에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 개정된 약관을 비즈솔루션의 초기화면이나 팝업화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자
전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제2항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률 등 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
비즈솔루션은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 소프트웨어에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
(단, 비즈솔루션을 통해 구매한 소프트웨어 자체의 서비스 제공 및 제반 관리 등은 각 소프트웨어 공급자들을 통해 이루어짐)
- 기타 회사가 정하는 업무
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체ㆍ고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 경우에는 배상하지 아니합니다.
1. 이용자는 비즈솔루션에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
① 해당 소프트웨어의 검색 및 선택
② 이용자의 주문정보 입력
③ 이용가격 등 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
④ 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 비즈솔루션의 확인 및 처리에 대한 동의
1. 비즈솔루션은 이용자의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 기타 구매신청을 승낙하는 것이 비즈솔루션 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
③ 기타 제반 법령 및 정부의 가이드라인 등에 위반되는 경우
2. 비즈솔루션의 승낙이 제9조의 계약내용서면의 형태로 이용자에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.
1. 비즈솔루션에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금은 이용자의 VISA카드로 결제합니다.
2. 구매대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그와 관련된 책임은 이용자에게 있으며, 재화 또는 용역의 청약 후 합리적인 일정 기간 내에 결제가 이루어지지 않는 경우 비즈솔루션은 이에 해당 주문을 취소할 수 있습니다.
3. 비즈솔루션은 구매자의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래진행의 정지 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
1. 비즈솔루션은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 계약내용서면을 교부합니다.
2. 계약내용서면교부를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 계약내용서면을 교부받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 비즈솔루션은 소프트웨어 이용(인증키 수령 포함) 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.
1. 이용자는 이용하고자 하는 서비스 제공에 필요한 정보를 회사에게 제공합니다.
2. 이용자는 구매신청에 앞서 본 약관 및 규정을 확인하여야 하며, 구매신청 후에는 본 약관 및 규정을 모두 확인하고 동의한 것으로 간주합니다.
1. 이용자는 서비스를 이미 제공받은 경우 계약을 취소할 수 없습니다.
2. 비즈솔루션은 이용자가 구매신청한 서비스가 품절 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 서비스 이용대금을 받은 경우에는 통지한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
비즈솔루션은 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 개인정보의 등록(변경의 경우를 포함함) 시 허위내용을 등록
2. 비즈솔루션에 게시된 정보를 불법/부당하게 임의로 변경
3. 비즈솔루션이 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. 비즈솔루션 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 비즈솔루션 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 화면에 공개 또는 게시하는 행위
1. 회사는 천재지변 기타 불가항력 등 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않으며, 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 이 경우 제3자가 회사에게 손해배상을 청구한 경우 이용자는 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 이용자는 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 e-mail 및 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
2. 비즈솔루션은 서비스의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, SMS, e-mail 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
3. 이용자가 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 이용자와 광고주 간의 문제입니다. 만약 이용자와 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 이용자와 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁과 관련하여 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 법원의 관할로 합니다.
4. 회사와 이용자간의 소송 등 일체 분쟁에 대해서는 대한민국법을 적용합니다.
(부칙) 2019년 07월 01일부터 시행합니다.
개인정보 처리방침
㈜이엠씨비티엘(이하 “회사”)이 운영하는 “비즈솔루션”(www.bizsolution.io)은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제27조의2, 『개인정보보호법』 제30에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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① Microsoft 제품
- 제공받는 자: Microsoft, (주)디모아
- 개인정보 이용 목적: 상품 구매, 소프트웨어 및 서비스 제공, 고객 상담
- 제공하는 항목: 이메일 주소, 고객명, 담당자 휴대폰번호, 청구지 주소
- 보유기간: 관계 법령에 따라 거래내역 등 5년간 보관(단 건당 거래금액이 1만원 이하의 경우 1년)
② Adobe 제품
- 제공받는 자: Adobe, (주)포비스티앤씨
- 개인정보 이용 목적: 상품 구매, 소프트웨어 및 서비스 제공, 고객 상담
- 제공하는 항목: 이메일 주소, 고객명, 담당자 휴대폰번호, 청구지 주소
- 보유기간: 관계 법령에 따라 거래내역 등 5년간 보관(단 건당 거래금액이 1만원 이하의 경우 1년)
③ CHEQUER 제품
- 제공받는 자: 주식회사 체커
- 개인정보 이용 목적: 상품 구매, 소프트웨어 및 서비스 제공, 고객 상담
- 제공하는 항목: 이메일 주소, 고객명, 담당자 휴대폰번호, 청구지 주소
- 보유기간: 관계 법령에 따라 거래내역 등 5년간 보관(단 건당 거래금액이 1만원 이하의 경우 1년)
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- 제공받는 자: NICE페이먼츠 주식회사(VAN)
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- 제공하는 항목: 이용자의 서비스 거래정보(신용카드번호, 비밀번호, 유효기간, 상품명, 주문금액 등)
- 보유기간: 관계 법령에 따라 거래내역 등 5년간 보관(단 건당 거래금액이 1만원 이하의 경우 1년)
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
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(3) 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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